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¿Qué son los anuncios UGC? Ejemplos, costes e IA

Los anuncios UGC son anuncios de pago que parecen grabados por un cliente con su móvil. Mira cómo son, qué cobran los creadores y cómo hacerlos con IA.

2026-11-13 · Dex

Los anuncios UGC son anuncios de pago que parecen grabados por una persona normal con su móvil. Alguien sujeta el producto, habla a cámara, enseña cómo funciona y abajo aparecen subtítulos. Esa persona puede ser un cliente real, un creador al que pagas por el vídeo o, cada vez más, un presentador generado con IA. Lo que convierte un anuncio en UGC es el estilo: vertical, natural, en primera persona y pensado para confundirse con las publicaciones del feed, no para parecer un spot de televisión.

En esta guía verás qué son los anuncios UGC, cómo es uno típico, por qué los usan las marcas, qué pagas cuando contratas creadores y cómo hacer anuncios de estilo UGC con IA sin caer en las reseñas falsas.

¿Qué son los anuncios UGC?

UGC son las siglas en inglés de user generated content, es decir, contenido generado por usuarios: fotos, vídeos y reseñas que los clientes publican por su cuenta, sin que la marca los dirija. Piensa en un unboxing grabado dentro del coche o en un vídeo rápido de «¿de verdad funciona?» delante del espejo del baño.

Un anuncio UGC toma ese estilo y le pone presupuesto publicitario detrás. Los vídeos suelen salir de tres fuentes:

• Clientes reales. Un comprador publica un vídeo y la marca le pide permiso para usarlo como anuncio.
• Creadores UGC contratados. Personas a las que se paga por grabar vídeos con aspecto de cliente. Normalmente no los publican en su cuenta; la marca recibe el archivo y lo promociona.
• Anuncios UGC con IA. El presentador, el escenario y la voz se generan a partir de un prompt o de una foto del producto, sin rodaje.

Los anuncios UGC no son lo mismo que los anuncios con influencers. A un influencer se le paga también por su audiencia, no solo por el contenido. A un creador UGC se le paga sobre todo por el vídeo, y el alcance lo pone la marca con su presupuesto de anuncios.

Cómo es un anuncio UGC

La mayoría de los vídeos UGC para anuncios siguen la misma estructura, sea cual sea el producto.

1. El gancho. El primer segundo tiene que frenar el scroll: una cara de sorpresa, una situación rara, una pregunta directa o una frase corta y contundente en pantalla. Si el gancho falla, nadie ve el resto.
2. El producto en la mano. El producto aparece pronto y cerca del objetivo, sujeto como lo haría un comprador, con la etiqueta legible.
3. Hablar a cámara. Una sola persona habla directamente al móvil, con palabras sencillas, como si se lo contara a un amigo. Mirar al objetivo es lo que hace que el vídeo se sienta cercano.
4. Subtítulos. Texto grande en pantalla, porque mucha gente ve el feed sin sonido.
5. Un final sencillo. Un último vistazo al producto y un único siguiente paso, por ejemplo dónde comprarlo.

Alrededor de esa estructura, la imagen es sencilla a propósito: formato vertical 9:16, una habitación real, luz de ventana, el móvil en la mano o apoyado y nada de acabado de estudio.

Por qué las marcas usan anuncios UGC

• Parecen nativos. Un vídeo UGC aparece en el feed entre publicaciones de amigos y creadores, así que consigue un segundo de atención antes de que alguien se dé cuenta de que es un anuncio.
• Enseñan el producto en uso. Una mano abriendo el bote, un chorro que se sirve, un antes y un después. Un momento real responde preguntas que una foto de catálogo no puede.
• Alguien lo explica. Una persona cuenta en diez segundos lo que la ficha del producto dice en tres párrafos.
• Es fácil hacer variantes. Un solo guion puede convertirse en muchas versiones con otro gancho, otra persona, otro escenario u otra duración. Con los anuncios de estilo UGC, probar ganchos es donde más se aprende.

Nada de esto garantiza resultados. Un anuncio UGC sigue necesitando un producto que la gente quiera, una oferta que tenga sentido y muchas pruebas.

Cuánto cuestan los anuncios UGC si contratas creadores

Las tarifas de los creadores varían demasiado como para que una sola cifra sirva de algo, y cambian según la plataforma, el nicho y la experiencia del creador. Lo que sí puedes controlar es qué estás pagando. Cuando pidas presupuesto, esto es lo que mueve el precio:

• Número de vídeos y de ganchos. Un vídeo con tres inicios alternativos suele costar menos que tres vídeos distintos.
• Derechos de uso. Solo publicación orgánica es lo más barato. Usar el vídeo como anuncio de pago cuesta más, y el precio suele subir con el tiempo durante el que puedes emitirlo.
• Anuncios desde la cuenta del creador. Algunas marcas pagan un extra para que el anuncio salga desde la cuenta del creador. Meta los llama partnership ads, y la versión de TikTok se llama Spark Ads, que promocionan una publicación que vive en la cuenta del creador.
• Material en bruto. Los clips sin editar permiten a tu editor montar más versiones después.
• Revisiones y plazos. Las rondas extra de cambios y las entregas urgentes suben la factura.
• Exclusividad. Pedirle a un creador que no trabaje con la competencia durante un tiempo cuesta más.
• Producto y envío. El creador necesita el producto real en la mano, lo que implica stock, embalaje y tiempo de entrega.

Pide presupuestos que separen la tarifa del vídeo y los derechos de uso. Así comparas creadores con facilidad y no hay sorpresas cuando quieras alargar un anuncio que funciona.

Formatos habituales de anuncios UGC

Estos son los formatos que verás con más frecuencia:

• Reseña: alguien cuenta qué le parece el producto.
• Unboxing: llega el paquete y se abre delante de la cámara.
• Del problema a la solución: una molestia cotidiana y después el producto que la resuelve.
• Tutorial: cómo se usa, en tres pasos rápidos.
• Reacción: la cara de la persona al probarlo por primera vez.
• Rutina: el producto como un paso de la rutina de la mañana, del gimnasio o de cuidado de la piel.
• Solo manos: sin cara, solo manos, el producto y texturas de cerca.

Si buscas ejemplos de anuncios UGC, mira 8 ideas de anuncios UGC para productos, donde cada formato viene con un vídeo terminado. Léelo a continuación si quieres elegir un formato para tu producto.

Cómo hacer anuncios de estilo UGC con IA

Un generador de vídeos UGC con IA sustituye al rodaje. En lugar de enviar el producto, esperar el material y pagar derechos, generas la persona, el escenario y la voz. En Kubeez tienes dos caminos.

Desde una sola foto del producto, con una plantilla. Kubeez Marketing Studio tiene una sección de plantillas de vídeo UGC: la prueba del producto, la primera reacción, la rutina, solo manos y más. Eliges una plantilla y una foto del producto, y la plantilla decide quién sale en pantalla y qué pasa. No eliges avatar ni escribes guion. Los vídeos duran de 4 a 15 segundos, en vertical, cuadrado o panorámico, con sonido, y las frases habladas siguen el idioma de tu kit de marca.

Desde tu propio prompt. En la página del generador de anuncios con IA están los modelos que usamos para anuncios de estilo UGC y con presentador:

• Seedance 2.5 crea un vídeo tipo entrevista en la calle, con diálogo y sonido ambiente, a partir de una sola foto de la persona que habla, en una sola toma.
• OmniHuman 2.0 convierte un retrato y una grabación de tu propia voz en un presentador que habla a cámara durante lo que dure el audio.
• Veo 3.1 crea planos verticales tipo selfie con el sonido natural de la habitación.

Después, remata el vídeo como lo haría un creador. Añade subtítulos sincronizados palabra a palabra con Auto Captions y haz varias versiones de la primera frase para poder comparar ganchos entre sí.

Kubeez funciona con créditos y el coste de cada generación se muestra antes de lanzarla. Necesitas registrarte, y las cuentas nuevas reciben una sola vez créditos de bienvenida para probarlo; no hay un plan gratuito permanente. Los planes actuales están en la página de precios.

Cuándo es honesto usar anuncios UGC con IA y cuándo no

La IA puede hacer un anuncio de estilo UGC. No puede crear un cliente real. Esa es la línea que hay que tener presente, y no es solo una cuestión de gusto.

No presentes a una persona generada como si fuera un cliente real. Si anuncias en Estados Unidos, la norma de la FTC contra las reseñas y testimonios falsos cubre los testimonios que dan a entender que vienen de alguien que no existe, y la FTC pone como ejemplo las reseñas falsas generadas con IA. Una persona generada que dice «lo usé tres semanas y se me limpió la piel» es un testimonio de alguien que no existe. Un presentador generado que enseña el producto, hace una demostración o lee lo que pone en la etiqueta es otra cosa: un formato creativo, no una reseña de cliente. En otros mercados rigen sus propias normas, así que revísalas también.

Usa caras y voces reales solo con permiso. Tu fundador o alguien del equipo puede ser el presentador, con su propia foto y su propia voz. Usar la cara o la voz de otra persona sin su consentimiento va contra las normas de las plataformas; la política de anuncios de TikTok, por ejemplo, no permite el uso indebido de la imagen de alguien sin su permiso.

Etiqueta el contenido de IA donde la plataforma lo pida. Según la política de TikTok sobre contenido engañoso y falso en anuncios (actualizada por última vez en abril de 2026), el contenido generado con IA o editado de forma significativa se permite en anuncios si añades la etiqueta de TikTok para contenido generado con IA o tu propio aviso claro, subtítulo, marca de agua o sticker. El contenido de IA no declarado puede hacer que el anuncio se rechace o se restrinja. En Ads Manager es la opción «This ad contains AI-generated content»; los Spark Ads siguen en su lugar las normas de declaración de las Normas de la Comunidad. Meta explica que aplica la etiqueta «AI info» a los anuncios hechos con sus propias herramientas de IA generativa, que empezará a detectar algunos anuncios hechos con herramientas de IA externas y que la experiencia puede variar según la región. Las políticas cambian, así que consulta las páginas de ayuda de cada plataforma antes de lanzar.

Los creadores reales también lo declaran. Para el mercado estadounidense, la guía de la FTC para influencers dice que, si pagas a un creador o le envías producto gratis, la relación debe declararse dentro del propio vídeo, no solo en la descripción.

Esto es un resumen de lo que publican las plataformas y la FTC, no asesoramiento legal. Si el anuncio hace afirmaciones sobre salud, dinero o resultados, pide que lo revise alguien cualificado.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa UGC?

User generated content, es decir, contenido generado por usuarios. Es contenido creado por clientes y personas normales, no por la marca. Un anuncio UGC es un anuncio de pago hecho con ese estilo.

¿Los anuncios UGC son lo mismo que los anuncios con influencers?

No. En el marketing de influencers pagas por la audiencia de la persona y por su publicación. En los anuncios UGC pagas sobre todo el vídeo, y la marca lo emite como anuncio con su propio presupuesto. Algunas campañas combinan las dos cosas emitiendo el anuncio desde la cuenta del creador.

¿Los anuncios UGC con IA tienen que llevar etiqueta?

En TikTok, sí, si el anuncio incluye contenido generado por completo con IA o editado de forma significativa con IA: usa la etiqueta de contenido generado con IA o tu propio aviso claro. Meta etiqueta por su cuenta algunos anuncios hechos con IA. Revisa la política actual de cada plataforma antes de lanzar.

¿Un presentador generado con IA es un testimonio falso?

Depende de lo que diga. Enseñar y describir el producto es una decisión creativa. Atribuirse resultados personales como si fuera un cliente real es justo el tipo de testimonio al que apunta la norma de la FTC.

¿Puedo emitir el vídeo de un creador desde su propia cuenta?

Sí, si te da permiso. Los partnership ads de Meta y los Spark Ads de TikTok permiten a una marca promocionar contenido vinculado a la cuenta de un creador. Los creadores suelen cobrar más por este tipo de uso.

Haz tu primer anuncio de estilo UGC

Empieza con una foto del producto y un solo formato. Abre una plantilla UGC en Marketing Studio o escribe tu propio spot en la página del generador de anuncios con IA, luego añade subtítulos, prepara varios ganchos y pruébalos.

Dex escribe las guías de Kubeez y crea cada ejemplo con las mismas herramientas que usas tú.