Debes tener al menos 18 años para usar los Servicios. Al crear una cuenta o usar los Servicios, declaras y garantizas que tienes 18 años o más. Si actúas en nombre de una empresa, afirmas que tienes autoridad para vincular a dicha entidad.

Aceptas proporcionar información de registro precisa, mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y notificarnos inmediatamente cualquier acceso no autorizado. Eres responsable de toda la actividad realizada a través de tu cuenta.

Puedes usar los Servicios para generar, cargar o gestionar contenido multimedia creativo de conformidad con todas las leyes, normativas y estos Términos aplicables. No debes hacer un uso indebido de los Servicios intentando interrumpir su funcionamiento, realizar ingeniería inversa de componentes propietarios o eludir los límites de uso.

El contenido que vulnere derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad o que contenga material ilegal, dañino o discriminatorio está estrictamente prohibido. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso si detectamos un uso indebido o un consumo excesivo de recursos que afecte a la estabilidad de la plataforma.

Los Servicios funcionan con un sistema basado en créditos. Puedes comprar créditos individualmente o suscribirte a planes mensuales que proporcionan una asignación recurrente de créditos. Los créditos se utilizan para generar contenido (imágenes, vídeos, música, etc.) en la plataforma. Los precios se muestran antes del pago y pueden cambiar con un mínimo de 14 días de aviso para los planes de suscripción recurrentes. Al completar una compra, nos autorizas a nosotros y a nuestros socios de pago a procesar la transacción.

Los créditos no son transferibles y solo expiran si se indica durante la compra. Todas las compras de créditos y suscripciones son definitivas y no reembolsables, ya que los servicios digitales están exentos del derecho de desistimiento en virtud del artículo 16(m) de la Directiva UE 2011/83/UE y del artículo 16 letra m) del Decreto de urgencia del Gobierno rumano 34/2014 una vez iniciada la ejecución con el consentimiento previo y expreso del consumidor. Al comprar créditos o suscripciones, solicitas expresamente que la ejecución del servicio digital comience de inmediato y reconoces que pierdes tu derecho de desistimiento una vez iniciada la ejecución. Tus derechos legales relativos a la conformidad de los contenidos y servicios digitales en virtud de la Ley rumana 74/2022 (que transpone la Directiva UE 2019/770) no se ven afectados. Pueden aplicarse impuestos según tu país de facturación, que se muestran en el momento del pago.

Conservamos todos los derechos sobre los Servicios, incluidos el software, los modelos, los conjuntos de datos y la marca. El uso de los Servicios te otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder a la plataforma con fines legales.

Salvo acuerdo en contrario, conservas los derechos sobre los resultados generados con tus prompts, sujetos a los derechos de terceros incorporados en el material de origen. Nos otorgas una licencia mundial y libre de regalías para alojar, procesar y mostrar Tu Contenido únicamente para prestar y mejorar los Servicios.

Declaras que Tu Contenido no infringe derechos de propiedad intelectual, privacidad o publicidad y no contiene datos personales sin una base jurídica. Eres el único responsable de obtener los permisos para cualquier material que cargues, incluidas voces, imágenes o textos pertenecientes a terceros.

Podemos eliminar o deshabilitar el acceso al contenido que vulnere estos Términos o las obligaciones legales. No supervisamos el contenido de forma proactiva, pero nos reservamos el derecho de revisar las presentaciones cuando sea necesario para investigar abusos.

Los Servicios utilizan modelos y tecnologías de IA de proveedores externos para impulsar la generación de contenido. Tu uso de los Servicios puede estar sujeto a los términos y políticas de estos proveedores externos. Declinamos toda responsabilidad por interrupciones, cortes de servicio o problemas originados en servicios externos o proveedores de modelos.

Cuando sea necesario, te informaremos sobre los datos compartidos con socios y obtendremos el consentimiento de conformidad con nuestro Aviso de privacidad y los compromisos de cumplimiento del RGPD.

Los Servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. En la máxima medida permitida por la ley, excluimos las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción.

Nuestra responsabilidad total en virtud de estos Términos se limita al mayor de 100 EUR o el importe que hayas pagado por los Servicios en los seis meses anteriores a la reclamación. No somos responsables de daños indirectos, consecuentes, punitivos o especiales.

Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a las normas imperativas de la legislación rumana, incluida la responsabilidad por dolo, culpa grave, fallecimiento o lesiones personales, ni tus derechos imperativos como consumidor.

Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos, no pagas las tarifas requeridas o presentas riesgos de seguridad o legales. Proporcionaremos aviso cuando lo permita la ley. Puedes rescindir en cualquier momento cerrando tu cuenta.

Tras la rescisión, tu derecho a usar los Servicios cesa, pero las disposiciones relativas a la propiedad intelectual, responsabilidad, indemnizaciones y resolución de disputas se mantienen vigentes.

Estos Términos se rigen por la ley rumana y, cuando corresponda, por las protecciones obligatorias del consumidor en tu país de residencia dentro de la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo.

Preferimos resolver los desacuerdos de forma amistosa. Por favor, contacta con [email protected] para que podamos investigar y proponer una solución antes de cualquier escalada formal.

Los consumidores rumanos pueden presentar disputas ante la plataforma nacional de resolución alternativa de litigios (Soluționarea Alternativă a Litigiilor) gestionada por la ANPC: https://anpc.ro/ce-este-sal/.

Los consumidores ubicados en la UE/EEE también pueden utilizar el portal de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr, que ofrece un canal armonizado para reclamaciones transfronterizas.

El Programa de referidos de Kubeez (el «Programa») permite que cualquier cuenta en regla (un «Referente») invite a nuevos usuarios (cada uno, un «Usuario referido») mediante un enlace o código de referido personal. Al compartir o usar un enlace o código de referido, aceptas las reglas de esta sección. El Programa es una función promocional. No crea una relación laboral, de agencia ni de sociedad, y los Referentes no pueden asumir compromisos ni hacer declaraciones en nombre de Kubeez. Cualquier colaboración remunerada requiere un acuerdo escrito aparte.

Atribución. Un Usuario referido queda atribuido a un Referente cuando crea su cuenta con el enlace del Referente o introduce su código antes de su primera compra de pago. Una cuenta que ya ha pagado un paquete de créditos o una suscripción no puede ser atribuida. Cada cuenta solo puede atribuirse una vez, a un único Referente, y la atribución no puede cambiarse después. No se aceptan referidos circulares, por ejemplo cuando A refiere a B y después B refiere a A.

Recompensa del Usuario referido. El Usuario referido recibe créditos extra equivalentes al 20% de los créditos incluidos en su primer plan mensual o paquete de créditos a precio completo. La recompensa se concede una sola vez por persona. No se aplica a los planes anuales ni a las compras hechas con un código promocional, con la oferta de bienvenida o con un descuento mayor que el descuento estándar para suscriptores, y los Usuarios referidos no pueden acceder a la oferta de bienvenida. Los créditos extra siguen las reglas de los créditos con los que llegan: en un plan mensual caducan con ese ciclo de facturación y en un paquete de créditos siguen las reglas del paquete. Los créditos extra no tienen valor monetario y no pueden transferirse ni canjearse.

Comisión del Referente. El Referente gana una comisión del 15% del importe que el Usuario referido paga realmente a Kubeez por facturas de suscripción mensual y paquetes de créditos durante los 2 meses (60 días) siguientes a la atribución. No se genera comisión por planes anuales, por compras hechas con un código promocional, con la oferta de bienvenida o con un descuento mayor que el descuento estándar para suscriptores, por créditos gratuitos, extra o concedidos, ni por pagos realizados una vez terminado el periodo de 2 meses.

Periodo de retención y pagos. Cada comisión queda retenida durante 60 días desde la compra en la que se basa y después pasa a estar disponible. Se puede solicitar un pago cuando el saldo disponible del Referente alcanza 20 EUR. Los pagos se realizan en EUR a la tarjeta de pago asociada a la cuenta del Referente y se procesan manualmente. Antes de realizar un pago, Kubeez puede pedir la información necesaria para confirmar la identidad del Referente o cumplir obligaciones legales y fiscales. El Referente es responsable de declarar y pagar los impuestos que correspondan por sus ganancias.

Reembolsos y reversiones. Si un pago de un Usuario referido se reembolsa, se disputa, se revierte mediante contracargo o resulta fraudulento, la comisión correspondiente se anula, total o proporcionalmente al importe revertido, y los créditos extra vinculados a ese pago pueden retirarse. Si la comisión ya se había pagado, el importe queda registrado como adeudado y los pagos se retienen hasta que se salde o se compense con comisiones posteriores.

Una persona, una cuenta. El Programa recompensa atraer usuarios nuevos e independientes. No se permite lo siguiente, y cualquier comisión o recompensa obtenida de esta forma es nula:

• referirte a ti mismo, también mediante cualquier cuenta, correo o identidad adicional;

• referir una cuenta que te pertenece, que controlas o que pagas tú;

• esquemas circulares o en cadena en los que las cuentas se refieren entre sí para cobrar recompensas;

• ofrecer al Usuario referido dinero, reembolsos o parte de tu comisión para que se registre o compre;

• spam o mensajes masivos no solicitados, afirmaciones engañosas sobre Kubeez, sus precios o sus funciones, presentarte como Kubeez o como socio oficial, o pujar por «Kubeez» o términos que puedan confundirse con él en anuncios de búsqueda de pago.

Aplicación de las reglas. Revisamos los referidos para detectar abusos, tal como se describe en nuestro Aviso de privacidad. Si concluimos razonablemente que se han incumplido estas reglas, podemos anular comisiones pendientes o disponibles, retirar créditos extra, reclamar comisiones ya pagadas, desactivar el enlace o código de referido y suspender o cerrar las cuentas implicadas conforme a la Sección 8. Si crees que una decisión es errónea, escríbenos a [email protected] y la revisaremos.

Códigos personalizados. El Referente puede solicitar un código de referido personalizado. Las solicitudes se revisan manualmente y pueden rechazarse o retirarse, por ejemplo cuando el código es engañoso u ofensivo, o usa un nombre o una marca que no pertenece al Referente.

Cambios en el Programa. Kubeez puede cambiar el porcentaje de comisión, el periodo de ganancias, el periodo de retención, el pago mínimo o cualquier otra regla del Programa, o darlo por finalizado. Los cambios se aplican a las compras realizadas después de su entrada en vigor. Las comisiones ya ganadas cumpliendo estas reglas siguen siendo pagaderas según las reglas vigentes cuando se ganaron.

Las preguntas sobre estos Términos o nuestras obligaciones de cumplimiento deben dirigirse a [email protected].

Para asistencia con la cuenta, facturación o soporte técnico, contacta con nuestros especialistas de soporte en [email protected].